Vos données, avec clarté.
Cette page décrit le fonctionnement prévu de Flowa. Les données ne sont utilisées que pour le compte, la commande, la préparation de l’installation et l’assistance.
Ce que nous collectons
Nom, adresse e-mail de connexion, empreinte sécurisée du mot de passe, commandes, références de paiement, identifiant UDID et statut de l’appareil, messages envoyés à l’assistance. Le numéro de carte et les codes de paiement sont saisis chez le prestataire et ne sont pas stockés par Flowa.
Ce que Flowa ne reçoit pas
Le site n’accède pas à vos conversations WhatsApp, à vos photos, à vos contacts ou à vos appels. La conservation des contenus par l’application est distincte du fonctionnement de la plateforme ; consultez également la politique de son éditeur.
Destinataires
Apple reçoit les informations nécessaires à l’enregistrement de l’appareil. Le prestataire PLOP PLOP traite le paiement. Les informations du compte sont hébergées sur le serveur de Flowa avec un accès restreint.
Cookies et conservation
Un cookie de session essentiel permet la connexion pendant quatorze jours. La préférence de langue est conservée localement dans votre navigateur. Aucun traceur publicitaire n’est prévu. Les données du compte sont conservées pendant la relation de service ; les pièces de transaction peuvent être conservées selon les obligations applicables, dont la durée sera précisée avant ouverture.
Vos demandes
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations via WhatsApp au +509 38 43 9956. La suppression du compte ne libère pas une place déjà utilisée dans le quota annuel Apple.